【復旧済み】FAXの不具合のお知らせとお詫び

※現在は復旧しております。

お客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

下記の期間、FAXの受信ができない状態になっておりました。
この間にFAXをご送信いただき当社からの返信が届いていないお客様は、大変申し訳ございませんが、再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

2025年3月29日（土曜日）12時30分頃～ 2025年3月31日12時00分頃

今後はこのような事態が二度と発生しないよう、システムの監視と保守においてさらなる改善策を講じてまいります。
改めまして、今回の不手際によってお客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

日頃は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
現在、弊社の回線に不具合が発生しており、FAXがつながらない状況となっております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。
現在、原因究明および早期復旧に向けて対応しております。

2025年3月29日12時30分以降のFAXの受信ができておりません。
既にFAX済みで当社からの返信が届いていないお客様は、大変申し訳ございませんが、お手数ですが再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

FAX回線のみの障害であり、お電話でのお問い合わせはご使用いただけます。

緊急のご用件等ございましたら、メール（hello@ellman.co.jp）、お電話（06-6448-2511）ならびにホームページのお問い合わせよりご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
復旧しましたら再度ホームページにて情報を更新いたします。